قفل/برچسب‌گذاری صرفاً یک رویه نیست

برچسب قفلفقط یک رویه نیست؛ بلکه تجسم مسئولیت و فرهنگ ایمنی است.
«قبلاً فکر می‌کردمبرچسب قفل«غیرضروری بود. حالا می‌فهمم که این قفل، خطرات و مسئولیت‌ها را قفل می‌کند.» در محل عملیات زیرزمینی شرکت صنایع زغال‌سنگ جیننگ از گروه برق زغال‌سنگ هوژو، وانگ، کارگر تعمیر و نگهداری، ضمن قفل کردن تجهیزات، کارت عملیات با نام واقعی را با دقت پر کرد. امروزه، در صنایع پرخطر مانند زغال‌سنگ و تولید،برچسب قفل (LOTO)از یک رویه عملیاتی ساده به یک سیستم مسئولیت‌پذیری و آگاهی فرهنگی که در کل زنجیره مدیریت ایمنی جریان دارد، تکامل یافته و سدی محکم برای تولید ایمن ایجاد می‌کند.
تکامل یک قفل: از انزوای فیزیکی تا بسته شدن مسئولیت
ارزش اصلیِبرچسب قفلمدت‌هاست که از عملیات اساسی «قطع برق - تابلوی قطع» فراتر رفته است. در صنعت زغال‌سنگ جیننگ، تمام تجهیزات مکانیکی و الکتریکی زیرزمینی، بازسازی قفل فیزیکی را به پایان رسانده‌اند و با پیروی دقیق از اصل «قطع برق به معنای قفل کردن است، باز کردن قفل نیاز به مجوز دارد» از خطرات عملیات غیرمجاز به شدت جلوگیری می‌کنند. مهم‌تر از آن، یک مکانیسم حلقه بسته «چه کسی بازرسی می‌کند، چه کسی برق را قطع می‌کند، چه کسی تابلو را آویزان می‌کند، چه کسی قفل می‌کند، چه کسی برق را وصل می‌کند» به طور کامل پیاده‌سازی شده است، با ثبت نام واقعی کارت عملیات، جزئیات نام اپراتور، محتوای عملیات و غیره، که تضمین می‌کند مسئولیت ایمنی «در کل فرآیند اجرا می‌شود».
تیم الکترومکانیکی شرکت صنایع زغال سنگ لینگژی دا با استفاده از مدل «قفل شخصی + تابلوی مسئولیت» برای هر کارگر تعمیر و نگهداری یک قفل شناسایی اختصاصی فراهم می‌کند و به این ترتیب قابلیت ردیابی کامل مسئولیت از زمان قطع برق تا وصل مجدد برق را به دست می‌آورد و مشکل مبهم مسئولیت در عملیات‌های قطع و وصل برق قبلی را به طور کامل حل می‌کند. «اکنون هر قفل صاحب خود را دارد، هیچ کس جرات نمی‌کند ریسک کند و مراحلی را حذف کند.» سرپرست تیم گفت که از زمان اجرای این سیستم، خطر عملیات نادرست در زیر زمین به طور قابل توجهی کاهش یافته است.
نهادینه کردن فرهنگ: از «من باید اجرا کنم» تا «من امنیت می‌خواهم»
«فقط ۱۰ دقیقه، نیازی به نصب تابلو نیست، درسته؟» چنین طرز فکری زمانی عامل بسیاری از حوادث بود. یانگ پیر، کارگر تعمیر و نگهداری در یک کارخانه فرآوری مکانیکی، به دلیل غفلت از روش نصب تابلو، بر اثر روشن شدن تصادفی دستگاه پرس از ناحیه بازو مجروح شد و معلولیت مادام العمر را برای او به همراه داشت. این درس دردناک باعث شد که شرکت عمیقاً متوجه شود که اجرای برچسب‌گذاری قفل را نمی‌توان از حمایت فرهنگی جدا کرد.
صنعت زغال سنگ چانگشون «فرهنگ قفل» را در آموزش ایمنی و ارزیابی‌های روزانه گنجانده است. از طریق هشدارهای معمول در مورد حوادث، تمرین‌های عملی عملیات و غیره، مفهوم «قفل کردن به معنای مسئولیت، باز کردن قفل به معنای ریسک» عمیقاً در ذهن مردم ریشه دوانده است. صنعت زغال سنگ جیننگ، مدیران را تشویق می‌کند تا از «مدیریت پس از حادثه» به «پیشگیری از قبل» تغییر رویکرد دهند و کارگران را راهنمایی کنند تا از «من باید ایمن باشم» به «من می‌خواهم ایمن باشم» گذار ایدئولوژیک داشته باشند و قفل استاندارد را به یک عملیات روتین تبدیل کنند. پس از اینکه بیش از ۶۰ برقکار زیرزمینی آموزش ویژه را در شرکت شیکوان به پایان رساندند، میزان رعایت اجرای داوطلبانه فرآیند قفل‌گذاری به طور قابل توجهی افزایش یافت و میزان تخلف از تعمیر و نگهداری برق ۶۰ درصد کاهش یافت.